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2013.6.8

スピード復旧成功しました★★★★★

成功事例3 データが消えたLinkStationからのデータ復旧成功!

島根県松江市・法人様(建設業)

機器/メーカー/型番/モデル/HDD構成
  • LinkStation/Buffalo
  • LS-S500L
  • 500GB
復旧成功までの時間
診断時間/復旧期間 30分 / 48時間
郵送データ復旧

お客様からの症状

会社のネットワークに接続し5名ほどで共有して使用しておりました
LinkStation(LS-S500L)に保存していたデータが気が付いたら
一部のデータが消えておりました。
消した覚えがないのでどこかに移動したのか色々調べましたが
まったく出てきませんでした。
念のために再起動をしてみたもののやはり出てきません。
インターネットで調べていたところ実例が乗っており
全く同じ症状であったため連絡しました。

診断内容

LinkStationからハードディスクを取り出しました。
まずはハードディスクの診断から行いました。
少々古いハードディスクであったため慎重に進めましたが
どうやらハードディスク内のシステムファイルに異常があり
データの情報が保存してあるMFTが欠損してしまい
データが消えた状態になっていたようです。

復旧結果

LinkStationから99%以上のデータ復旧に成功しました

専門スタッフの対応・コメント

今回お預かりしましたLinkStationですが、
システムファイルの欠損によりデータの消失が発生しておりました。
普通に使用しているだけでも使えば使うほどどんどん機器が
劣化してしまいます。
いつ障害が起きるのかは予測が難しいため
こういった障害がおこるということを常に認識していかなければ
ならないと思います。
不測の事態に備えるためにも面倒臭がらずにデータのバックアップを
こまめにしていただくようアドバイスをいたしました。
私どもではデータのバックアップを推奨するためにクラウドでのオンライン
ストレージサービスも提供しております。
お困りの際はぜひご利用ください!

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